Analiza Sensorial Laboratorios




Información actualizada el viernes, 26 de noviembre de 2010. Administrador

Política general de calidad del grupo Analiza Calidad

 

La Dirección del Grupo ANALIZA CALIDAD como responsable final de la Política de Calidad, manifiesta su firme compromiso de implantar y mantener un Sistema de Calidad basado en las normas UNE EN ISO 9001 (para todo el Grupo, según alcance contenido en el certificado) y UNE EN ISO/IEC 17025 (según anexo técnico en vigor para las Delegaciones acreditadas), que garantice la calidad de los servicios ofrecidos por la empresa y cumplir con los requisitos legales y reglamentarios, así como las exigencias de estas normas de referencia.

 

Como pilares fundamentales de esta Política encontramos:

 

MISIÓN:

-         Encontrar soluciones profesionales para empresas del sector agroalimentario e industrial-medioambiental, de acuerdo con las nuevas tecnologías, procesos, etc.

OBJETIVOS:

-         Constituir una cartera de clientes lo más diversificada posible.

-         Consolidar las relaciones con todos clientes (actuales, nuevos y/o potenciales)

-         Mantener un crecimiento constante, cimentado sólidamente y sostenido mientras lo permita la situación del mercado, de forma que aumentemos los servicios requeridos por nuestros clientes e incrementando la rentabilidad de la empresa.

VALORES:

Þ  La mejora contínua, en todas las áreas de la empresa y en todos los niveles de la estructura organizativa, a través de los siguientes principios:

o      Adopción de un Sistema de Gestión que se revisará para mantener permanentemente una óptima relación calidad-competitividad.

o      Dotación de medios técnicos actualizados y adecuadamente mantenidos.

o      Puesta al día de las competencias del personal mediante una gestión de recursos humanos que incluye formación y evaluación continuada.

Þ La satisfacción del cliente. Por medio de una comunicación fluida y contínua, así como de la revisión de las reclamaciones recibidas por los clientes, el grupo Analiza Calidad pretende que sus clientes tengan un servicio adecuado a las necesidades de cada uno. Nuestro trabajo está orientado al cliente y al resultado.

Þ Potenciación del capital humano. El principal recurso del Grupo ANALIZA son las personas, su experiencia, dedicación y sus conocimientos técnicos y profesionales. Su desarrollo es una prioridad  y el respeto y confianza en ellas, una base fundamental.

 

Esta Política de Calidad debe ser conocida por todas las personas de la compañía, para lo cual será divulgada internamente. Está desarrollada a través de un Sistema de Calidad que está descrito en el Manual y en los procedimientos correspondientes.

 

Luis Gallego Brogeras

DIRECTOR ANALIZA CALIDAD

26 de Agosto de 2010

 

 

« Política de I+D+i


Analiza Calidad
Centro Europeo de Empresas e Innovacion
Módulos 28-29
Aeropuerto de Burgos
09007 Burgos
Tel. 947 041 479
Fax 947 041 480
enac gafta sgs


Suscripción boletín email

Agropecuario · Alimentario
Analiza Calidad: Agropecuario · Alimentario Analiza Calidad: Medioambiental · Industrial Analiza Calidad: Asesores · Consultores Analiza Calidad: Formación Calidad Analiza Calidad: Servicios On-line